ADMINISTRACIÓN DEL PRODUCTO

HU.5.a. Administración del producto

¿La empresa toma medidas para prevenir los riesgos en derechos humanos derivados de defectos, mal uso, o  uso inadecuado de sus productos?

ACERCA DE ESTA PREGUNTA

Este tema  es fundamentalmente relevante para las compañías que fabrican o comercializan productos con efectos adversos para la vida humana, la salud, la privacidad u otros derechos humanos asociados con enfermedades, independientemente del uso adecuado o inadecuado de los productos. La política de los productos con relación a los derechos humanos implica que la compañía protege a los consumidores y usuarios, entre otros, contra aquellos peligros que violen los derechos humanos, incluida la salud, la vida, la privacidad y otros impactos asociados con ello, que pueden surgir a partir de la fabricación, la comercialización, el uso y la disposición de un producto determinado. Los peligros sobre derechos humanos asociados al producto pueden surgir debido a defectos o contraindicaciones en los productos o debido al uso inadecuado del producto o al uso del producto para fin diferente al de su fabricación. Siempre que sea pertinente, se deben establecer procedimientos de políticas del producto para evitar y controlar el uso inadecuado o mal uso.

 

Esta pregunta se relaciona con el derecho a la vida, la libertad y la seguridad, y el derecho a la salud. Se basa en principios generales que se describen a continuación: Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), Artículos 3 y 25; Pacto Internacional sobre Derechos Civiles y Políticos (1966), Artículo 6 (1); Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social de la OIT (1977), Artículo 37.


RESPONDER ESTA PREGUNTA

Primero responda a los siguientes indicadores (primer paso) y luego la prenguta principal (segundo paso).

Primer paso. Responda a los siguientes Indicadores:

La empresa conoce y cumple con las leyes nacionales pertinentes, las normas internacionales y estándares de la industria en cuanto a fabricación,diseño y comercialización de producto.

La empresa toma medidas para eliminar ingredientes, diseños, defectos o efectos secundarios que pudieran dañar o amenazar la vida humana y la salud durante la fabricación, uso o disposición de los productos

La empresa proporciona advertencias visuales y escritas en todos los envases o productos sobre los riesgos para la salud relacionados con el producto, incluidas las instrucciones para el uso correcto en un lenguaje y de forma comprensible para los usuarios.

Si son necesarias capacitaciones, equipos de protección u otras medidas para el uso seguro del producto, la empresa toma las medidas necesarias para asegurarse que el usuario final esté en conocimiento de dichos requisitos.

La empresa continuamente monitorea y protege contra los efectos adversos de derechos humanos   (incluyendo pero no limitado a los efectos sobre la salud, la vida, la privacidad y la seguridad de la persona) que surgen, tanto del del uso adecuado como del uso incorrectao o de la disposición de sus productos.

La empresa tiene un procedimiento para determinar si sus productos tienen doble aplicación de uso, en particular para la fabricación de armas, vigilancia u otros uso militar, y cumple con todas las normas de control de las exportaciones de esos productos.

Segundo paso. Responda a la pregunta Principal:

¿La empresa toma medidas para prevenir los riesgos en derechos humanos derivados de defectos, mal uso, o  uso inadecuado de sus productos?

 
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