TRATO JUSTO

HU.3.a. No-acoso

¿La empresa protege a los trabajadores del acoso laboral, incluyendo acoso físico, verbal, sexual o psicológico, abuso o amenazas?

ACERCA DE ESTA PREGUNTA

El acoso en el lugar de trabajo abarca muchos tipos de comportamiento, incluida la agresión, las amenazas o el acoso físico y sexual, además de la intimidación y el amedrentamiento en el lugar de trabajo. Para proteger a los trabajadores contra dichos actos, la compañía debe implementar políticas de prevención, facilitar la comunicación abierta, brindar capacitación y permitir a los trabajadores informar incidentes de acoso mediante un mecanismo de quejas que investigue en detalle los informes y responda adecuadamente.

 

Esta preguntase aplica a los trabajadores contratados directamente por la compañía (trabajadores directos) y a los trabajadores contratados a través de terceros que realizan el trabajo relacionado con procesos principales del negocio durante un período sustancial (trabajadores contratados que trabajan dentro de las instalaciones de la compañía).

 

Esta preguntase relaciona con el derecho a condiciones de trabajo justas y favorables, el derecho a la no discriminación y el derecho a estar libre de tortura y de todo otro tipo de trato o castigo cruel, inhumano o degradante. Esta pregunta se basa en principios generales que se describen a continuación: Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948), Artículo 5; Pacto Internacional sobre Derechos Civiles y Políticos (1966), Artículo 7; Convención contra la tortura y otros tratos o penas crueles, inhumanas o degradantes (1984), Artículos 2 (1), 4 y 10; Convención internacional sobre la protección de todos los trabajadores migratorios y de sus familiares (1990), Artículo 10. Norma de desempeño 2 de la IFC: Trabajadores y condiciones laborales.

RESPONDER ESTA PREGUNTA

Primero responda a los siguientes indicadores (primer paso) y luego la prenguta principal (segundo paso).

Primer paso. Responda a los siguientes Indicadores:

La empresa tiene el compromiso de evitar el acoso laboral.

La empresa comunica activamente a los trabajadores de su obligación de abstenerse de conductas violentas, amenazantes o abusivas.

Los directivos reciben formación sobre cómo identificar y abordar los casos de acoso en el lugar de trabajo.

La empresa investiga las denuncias de acoso laboral y adopta las medidas preventivas y disciplinarias como la presentación de informes de las acciones penales a las autoridades competentes.

Segundo paso. Responda a la pregunta Principal:

¿La empresa protege a los trabajadores del acoso laboral, incluyendo acoso físico, verbal, sexual o psicológico, abuso o amenazas?

 

HU.3.b. Privacidad del empleado

¿La empresa respeta la privacidad de sus empleados cuando reúne información privada o se vigila el lugar de trabajo?

ACERCA DE ESTA PREGUNTA

Cuando la compañía necesita obtener información acerca de sus trabajadores, por ejemplo, con relación a impuestos o seguros, o implementar procedimientos de control en el lugar de trabajo, ésta debe garantizar que las medidas tomadas sean legales y para un fin legítimo. La información personal reunida debe ser mínima y guardarse a salvo de acceso no autorizado. Los trabajadores deben ser notificados sobre cualquier procedimiento de control en el lugar de trabajo, deben saber qué datos personales se están reuniendo sobre ellos y tener acceso a éstos para corregirlos.

 

Esta preguntase aplica a los trabajadores contratados directamente por la compañía (trabajadores directos) y los trabajadores contratados a través de terceros que realizan el trabajo relacionado con los procesos principales del negocio durante un período sustancial (trabajadores contratados que trabajan dentro de las instalaciones de la compañía).

 

Esta preguntase relaciona con el derecho a la privacidad. Se basa en principios generales que se describen a continuación: Declaración Universal de Derechos Humanos (1948), Artículo 12; Pacto internacional sobre derechos políticos y civiles (1966), Artículo 17; Código de Procedimientos de la OIT: Protección de datos personales de los trabajadores (1997), Secciones 5, 6 (14) y 12 (2b); Pautas de las Naciones Unidas para la Regulación de archivos de datos personales digitalizados (1990), Artículo 3 (a); Pautas de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE): sobre la Protección de la privacidad y medios de transferencia de datos personales (1980), Artículo 9. Norma de desempeño 2 de la IFC: Trabajadores y condiciones laborales.

RESPONDER ESTA PREGUNTA

Primero responda a los siguientes indicadores (primer paso) y luego la prenguta principal (segundo paso).

Primer paso. Responda a los siguientes Indicadores:

La empresa tiene un procedimiento que indica el tipo de monitoreo permitido en el lugar de trabajo,¿qué tipo de información personal del trabajador se conserva; dónde se almacena; quién tiene acceso y, por qué es necesaria la información.

Se hace de conocimiento de los trabajadores de todas las vigilancias que se dan en el trabajo, incluidos los monitoreos por cámaras, monitoreo de Internet o de correos electrónicos y monitoreos de propósitos específicos.

La empresa obtiene del trabajador su consentimiento previo  por escrito antes de obtener información dealguna persona con la quien el trabajador tiene una relación privilegiada, entre ellos un ex empleador, médico o a un abogado.

Los trabajadores tienen acceso a todos los datos personales recopilados acerca de ellos, en particular los relacionados con las decisiones disciplinarias y los datos obtenidos a través de la supervisión, pero no incluye información específica confidencial de gestión relacionada con sus evaluaciones de desempeño, las negociaciones sobre los sueldos, ascensos, rotación y decisiones laborales similares.

Segundo paso. Responda a la pregunta Principal:

¿La empresa respeta la privacidad de sus empleados cuando reúne información privada o se vigila el lugar de trabajo?

 
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    -Si no es relevante para su negocio

     

     

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